3CX : Le leader du marché

3CX inclut des clients VoIP pour Android et iOS vous permettant d’emporter l’extension de votre bureau où vous voulez.

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3CX IPBX

3CX est un IPBX logiciel aux standards ouverts qui offre des fonctionnalités de Communications Unifiées prêtes à l’emploi. Il fonctionne avec les téléphones IP, les trunks SIP et les passerelles VoIP les plus nombreux. Incluant des fonctionnalités telles que la web conférence, la présence, les softphones et clients pour smartphones et plus encore – sans les coûts élevés et la gestion compliquée d’un PABX d’ancienne génération. Reconnu pour son innovation et sa technologie de pointe, il est utilisé par plus de 30 000 entreprises à travers le monde..

CONVERGENCE

Avec des fonctionnalités de Communications Unifiées telles que la présence, le fax ou la messagerie vocale par email, et la messagerie instantanée, la productivité de vos employés ne peut que s’améliorer. 3CX inclut aussi une solution de web conférence intégrée sans plugin offrant des fonctionnalités avancées pour une collaboration maximale.

SOFTPHONE

La mobilité est une évidence pour 3CX, qui propose des softphones performants pour Mac et Windows ainsi que des clients smartphones pour iOS et Android. Vous pouvez répondre à vos appels depuis votre extension professionnelle sur votre smartphone ou contrôler votre téléphone de bureau depuis votre ordinateur avec le mode CTI. Réduisez vos frais de téléphonie portable, augmentez la productivité et la mobilité de vos employés sans frais supplémentaires.

OPTIMISATION DES COÛTS

3CX vous apporte non seulement de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre service client et augmenter votre productivité, mais il réduit également vos factures de télécoms. Les télétravailleurs ou les personnes travaillant en dehors de leur bureau peuvent émettre des appels gratuits – vous faisant économiser sur des frais importants. Connectez des bureaux à distance en utilisant des ponts et tous les appels seront gratuits. Les numéros SDA internationaux et la téléphonie IP permettent à vos clients de vous appeler à bas coûts et augmentent leur satisfaction.

WEBMEETING

Supprimez les services de web conférence onéreux

Tous les utilisateurs 3CX sous licence y ont accès gratuitement

Economisez sur les coûts des conférences audio/vidéo

  • Économique

    La solution de web conférence de 3CX vous fait économiser du temps et des frais de déplacement en permettant aux utilisateurs d’organiser des conférences web et de profiter de communications face-à-face depuis n’importe où.

  • Technologique

    Participez à des réunions partout dans le monde avec la technologie de pointe du WebRTC avec le 3CX WebMeeting.

  • Adaptable

    Depuis vos clients sur smartphones (IOS, Android) ou votre navigateur Internet (Chrome, Firefox…)

3CX Phone System pour Windows

Standard Edition

Le 3CX Phone System pour Windows est un logiciel IPBX plusieurs fois récompensé; basé sur des normes ouvertes et facile à gérer, il remplace entièrement votre PBX propriétaire traditionnel. Il permet aux entreprises de réduire leurs coûts d’appels et de gestion du PBX, tout en augmentant leur productivité et leur mobilité.

Choisissez votre formule

3CX Phone System édition Pro

Professional Edition

Améliorez vos ventes en proposant un meilleur service client, réduisez les coûts de téléphonie et augmentez la productivité de vos équipes, grâce à l’édition 3CX Phone System Pro! Cette édition pro reprend toutes les caractéristiques primées de la version standard de 3CX Phone System, tout en apportant des fonctionnalités avancées de centre d’appel, une intégration à Microsoft Exchange, ainsi que la visualisation de la présence de vos collègues dans d’autres bureaux et l’analyse détaillée des appels.

Comparaison des éditions : Standard VS Pro

Fonctionnalités générales

Standard PRO Entreprise
Extensions Illimitées Illimitées Illimitées
Import / export d’extensions via CSV
Support trunks SIP / passerelles
Routage des appels via SDA & identifiant appellant (DID)
Support étendu des codecs
Réception des messages vocaux par email
Présentation du numéro (CLIP)
Transfert d’appels (aveugle et supervisé)
Appels anonymes (CLIR)
Transfert d’appel si occupé
Transfert d’appel si pas de réponse
Mise en attente incl. musique d’attente personnalisée
Intercom / Paging
Parcage / récupération d’appel
BLF (Busy Lamp Field)
Statut système en temps réel
Sauvegarde et restauration faciles (incl. sauvegarde programmée)
Compatibilité VMware / Hyper-V / KVM
Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure
Connectivité SBC 3CX
Messagerie vocale
Transcription des messages vocaux
FQDN personnalisé
Serveur SMTP personnalisé

Productivité de l’entreprise

Standard PRO Entreprise
Intégration des casques Sennheiser
Répondeur numérique / Auto Attendant
Fait sonner l’extension et le mobile simultanément
Serveur fax intégré (central et par utilisateur)
Intégration des téléphones SIP supportés
Administration des téléphones IP sur tout le réseau
Provisioning des téléphones automatique via Plug & Play
Applications 3CX : client web, iOS, Android, Windows, Mac
Pont audio
Répertoire (annuaire d’entreprise & privé)
Synchronisation avec Office 365 (annuaire des utilisateurs)
Correspondance de numéro dans base de données ou CRM
Module hôtel incl. certification Fidelio & compatibilité Mitel
Web conférence via téléphone
Web conférence (incl. sondages, partage de PDF et d’écran, téléassistance, etc.) 25 participants 100 participants 250 participants

Fonctionnalités de centres d’appels

Standard PRO Entreprise
Journal des appels
Click to Call (extension navigateur)
Click to Talk
Click to Meet
Live Chat and Talk depuis le site web
Administration des droits de files d’attente de groupes
Intégration CRM
Synchronisation avec Office 365 (Active Directory Azure)
Files d’attentes
Statistiques et gestion en temps réel
Prévalence du superviseur sur les statuts des agents
Alertes SLA
Switchboard
Wallboard
Callback
Rapports d’appels et de files d’attentes
Transcription et recherche d’enregistrements d’appels
Interruption / Ecoute / Chuchotement
Visualisation des enregistrements de groupe

Fonctionnalités avancées

Standard PRO Entreprise
Call Flow Designer
Hot Desking
Restauration programmée
Connexion des bureaux distants (ponts)
Restrictions d’enregistrements d’appels (démarrer / interrompre)
Routage basé sur les performances
Personnalisation du logo des téléphones IP
Failover intégré

Les + 3CX

  • MOBILITÉ

    Prenez votre extension partout – Mobile, Tablette, Mac ou PC

  • ECONOMIE

    Tous les appels internes sont gratuits –réduisez la facture de votre flotte mobile.

  • VIDEO

    Organisez ou participez aux vidéoconférences depuis votre smartphone

  • CONVERGENCE

    Un seul numéro fixe/mobile – ne communiquez plus votre numéro de mobile personnel.

  • SMARTPHONE

    Les clients VoIP Android et iOS les plus avancés et les plus fiables sur le marché.

  • PRÉSENCE

    Visualisez la présence de vos collègues.

3CX EN ACTION

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Un dashboard simplifié pour une utilisation intuitive

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Profitez du meilleur de la technologie

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Gérer facilement votre standard d’appel

BOOSTEZ votre 3CX !

  • De nouvelles fonctionnalités adaptées à vos métiers

  • Des outils sur-mesure

  • Une tarification compétitive

Site officiel : VoipTools

TELERYS a choisi YEALINK & SNOM

Dans un souci de proposer la solution la plus performante et fiable, Telerys a choisi les gammes de téléphones fixes Yealink T4x et Snom D7xx ainsi que l’ensemble de la gamme DECT Snom sans-fil entièrement inter-opérable avec le 3CX Phone System.

La gamme de téléphones Yealink T4x est complète, offrant une solution pour chaque usage et collaborateur. Ils offrent une ergonomie exemplaire, de larges écrans, tactiles pour les series T48 et T49, facilitant la lisibilité et navigation dans les menus, ainsi qu’une qualité de son HD. Ils sont compatibles Wifi et Bluetooth.

Les téléphones Snom de la série D7xx sont à la fois esthétiques et intuitifs. Ils répondent aux exigences de vos métiers alors que le téléphone est un outil essentiel de votre quotidien. Ces appareils offrent le meilleur du son audio HD à ce jour en proposant une qualité de son exemplaire. Ils sont compatibles Bluetooth pour répondre aux besoins de connectivité actuels.

YEALINK

Gamme T4x

SIP VP-T49G Video Collaboration Phone

SIP-T48S IP Phone

SIP-T46S IP Phone

SIP-T42G IP Phone

PIEUVRE DE CONFÉRENCE YEALINK CP960 AVEC MICROPHONES SANS FIL

Il est temps d’optimiser votre salle de conférence avec le téléphone de conférence de Yealink : le téléphone de conférence Yealink HD CP960 IP, qui inclut la puissance du système d’exploitation Android 5.1.

MeetingPoint

SNOM

Gamme D7XX

D725

D715

D765

D7 Expansion Module

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GAMME SNOM DECT

Parce que la mobilité s’opère également au sein de vos locaux, TELERYS a choisi la gamme Snom DECT vous permettant d’associer jusqu’à 200 téléphones sans-fil sur un même site de votre entreprise.

PIEUVRE DE CONFÉRENCE SNOM MEETINGPOINT

Vos collaborateurs et clients méritent le meilleur de la technologie au service de leurs communications : la pieuvre de conférence Snom MeetingPoint vous offre une qualité audio inégalée pour des salles de 30 à 70m²

MeetingPoint